Q1 : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
A:
Nous fixons généralement notre quantité minimale de commande pour la production en série à 1 000 unités, principalement pour des pièces existantes, que ce soit celles déjà en stock ou avec un outillage disponible. C'est une bonne approche en termes d'efficacité des coûts de production, d'utilisation des matériaux et d'expédition des marchandises.
Lorsque l'idée du client pour un produit nécessite un nouveau moule ou un emboutissage spécifique, dans ce cas, la MOQ peut varier considérablement en raison de la complexité du design, du coût de l'outillage et surtout de la taille du moule. Cependant, nous sommes très compréhensifs si les clients ont besoin de quelques unités en petites quantités pour tester le produit, valider celui-ci ou pour le processus de R&D ; c'est pourquoi nous faisons toujours de notre mieux pour être flexibles.
Si les acheteurs souhaitent tester le marché et s'assurer également que le produit est excellent, nous sommes prêts à passer des commandes à faible volume au départ. Grâce à une combinaison de nos équipes de vente et d'ingénierie, vous serez conseillé sur le MOQ approprié pour votre projet.
Quelle que soit la taille de la commande, nous sommes prêts et disposés à répondre aux besoins des clients industriels et des petites entreprises grâce à notre équipement évolutif et semi-automatique. Cependant, veuillez nous informer si vous avez des exigences spéciales - nous ne serions que trop heureux de vous aider.
Q2 : Quand sera-t-il le délai de livraison ?
A:
Le délai de livraison dépend du type et de la taille de votre demande ; en d'autres termes, il dépend de votre commande. Si les articles standards de frappe métallique sont en stock, nous vous livrerons les marchandises en 3 à 10 jours après confirmation du paiement. Cependant, dans le cas de produits spéciaux pour clients, la demande peut prendre entre 20 et 50 jours pour le délai de fabrication des outillages en fonction de sa complexité.
Généralement, après l'accord sur le moule et la confirmation de l'échantillon, le processus de production en série nécessitera entre 7 et 15 jours. En cas de situation d'urgence, nous pouvons accélérer la commande et organiser les délais de livraison en priorité si nécessaire et selon votre planning.
Un accès en temps réel est fourni tout au long du cycle de production avec des mises à jour, y compris des photos montrant les progrès, les résultats des tests de moules et des rapports de contrôle qualité. Notre équipe logistique peut également utiliser l'une des solutions de livraison suivantes selon vos préférences : par mer, par avion, ou via un transporteur international comme DHL, UPS, FedEx, etc.
Nous reconnaissons l'importance fondamentale du délai de livraison dans votre chaîne d'approvisionnement, et la livraison à l'heure est donc une condition de base de notre service. Nos membres d'équipe expérimentés travailleront étroitement avec vous pour préparer, planifier et régler les questions de livraison sans aucun retard inattendu.
Q3 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
A:
Nos conditions de paiement normales exigent un acompte de 50 % par virement télégraphique (T/T) avant la production et le solde de 50 % restant avant l'expédition. Nous pouvons planifier la production efficacement et, en même temps, les deux parties peuvent être impliquées dans un processus équitable et transparent via cette méthode de paiement.
Pour les commandes de petits montants nécessitant des échantillons, un paiement intégral à l'avance est acceptable pour nous. Nous pouvons discuter d'autres conditions de paiement plus flexibles pour les grandes commandes, les relations commerciales à long terme ou les commandes de gros volumes, telles que le L/C (Lettre de Crédit) ou des paiements en tranches, et les régler sur la base d'un accord mutuel.
Tous les paiements sont garantis par les contrats formels et les factures commerciales correspondants. En général, pour les projets de développement de moules, le coût du moule est payé au début du projet avant le démarrage du processus d'outillage, et ensuite, une partie ou le coût total du moule peut être remboursé après confirmation de la commande principale dans certaines situations spécifiques.
Nous facilitons les paiements en différentes devises et nous nous assurons que la transaction est sécurisée et rapide. Notre équipe financière est disponible 24/7 pour vous aider avec la documentation, la facturation et le suivi des paiements.
Q4 : Acceptez-vous les commandes OEM/ODM ?
A:
Nous acceptons certainement. Nous ne faisons pas de distinction entre les deux, c'est-à-dire OEM (Original Equipment Manufacturing) ou ODM (Original Design Manufacturing), et préférons être une solution parfaite pour les deux. Grâce à notre expertise dans l'industrie de l'estampage depuis plus de 15 ans, nous avons développé certains composants d'estampage métallique personnalisés et des moules progressives qui ont connu un succès dans les secteurs automobile, électronique, électroménager et de la construction.
Pendant qu'en OEM, le client fournit des dessins ou des échantillons et nous nous occupons de la conception du moule, de la production et de la livraison finale ; en ODM, nous accompagnons les clients dès l'étape de conceptualisation jusqu'à l'étape d'emballage. Nous sommes capables de créer des conceptions précises en utilisant des logiciels comme CAD, SolidWorks, UG, etc., et pouvons même fournir un retour d'information DFM (Design for Manufacturability) pour réduire les coûts de production tout en maximisant les performances.
Tous les droits de propriété intellectuelle des clients sont protégés par des CDA, et nous offrons des services de production confidentielle ainsi que des options de marquage ou d'étiquetage privé selon leurs besoins. Nos équipes d'ingénierie et de production sont toujours là pour vous aider à réaliser facilement et professionnellement vos idées de développement ou d'amélioration de pièces remarquables.
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